Вообщем это достаточно популярная обстановка во почти всех передовых морозильниках, здесь вопросцы по большей части к изготовителям, отчего они так небрежно относятся к собственной продукции, рекомендую вам обратится в компанию - http://eskimoscow.ru Они вам посодействуют с ремонтом