С вокзала - в больницу
Жительница Екатеринбурга разбила голову в зале ожидания и теперь судится с руководством Южного автовокзала. Татьяна Нейк не заметила выбоины в бетонном полу и упала. Представители администрации вокзала себя виноватыми не считают и советуют пассажирам лучше смотреть под ноги.
- Вот эта яма. Я в неё наступила носком. Не удержала равновесие и упала в косяк, - рассказывает пострадавшая.
В результате - глубокое рассечение, ушиб головы и лужа крови. Татьяна Нейк уверяет: даже сознание ненадолго потеряла. На кадрах камеры видеонаблюдения видно: женщина сидит на полу, прохожие пытаются остановить кровь при помощи бумажных платочков и влажных салфеток. Потом появилась медработница вокзала.
- Принесла кусок матраца грязного. Я попросила бинты, на что мне ответили: "Бинтов у нас нет". Я достала из сумки свои штаны, завязала голову, меня проводили в медкабинет, - вспоминает Татьяна Нейк
От медика Татьяна получила две неизвестных таблетки и наставление: нужно помыть руки, чтобы не запачкать одежду кровью. После этого женщину отпустили домой. Подлечившись, Татьяна направила руководству автовокзала претензию: потребовала возместить потраченные на лечение 5000 рублей и выплатить ей 100 000 рублей морального вреда.
- Они ответили, что не считают, что они виноваты в этой ситуации. Считают, что я сама неаккуратно шла, у меня были тяжелые сумки, на каблуках, я не смотрела под ноги, - добавляет пострадавшая.
Тогда женщина подала в суд. Особенно её возмутило, что опасную выбоину в полу зала ожидания замазали бетоном только через неделю. Чкаловский районный суд постановил: представители автовокзала должны выплатить гражданке Нейк 30 тысяч рублей морального ущерба. Организация платить отказалась и подала апелляцию. Сейчас она рассматривается в Областном суде.
Представитель Свердловского областного объединения пассажирского транспорта - именно эта организация обслуживает Южный автовокзал - пытается доказать судьям, что медицинская помощь была предоставлена надлежащим образом, а выбоины то ли не было вообще, то ли была, но где-то в другом месте:
- Там фотография предоставлена, там просто нога и выемка. Где она, что она. И кроме того, никогда раньше не поступали жалобы насчет полового покрытия, - объясняют репортеру в организации.
Судья доводы нашёл неубедительными и решение Чкаловского районного суда оставил без изменения. Ответчик может подать кассационную жалобу в течение 6 месяцев или всё-таки выплатить Татьяне Нейк 30 000 рублей за разбитую голову.
- Это справедливое решение. Надо следить за полами или тогда повесить табличку: "Не ходите на каблуках и с сумками", - делится Татьяна Нейк - пострадавшая.