НОВОСТИ ЧЕТВЕРТОГО КАНАЛАНОВОСТИ ЧЕТВЕРТОГО КАНАЛА

УТРЕННИЙ ЭКСПРЕССУТРЕННИЙ ЭКСПРЕСС

ИТОГИ НЕДЕЛИИТОГИ НЕДЕЛИ

Взыскать со Сбербанка

Главная / Новости Четвертого канала / Сюжет / Взыскать со Сбербанка
Взыскать со Сбербанка
Сюжет из программы: Новости Четвертого канала
24 декабря 2015, 13:02

Суд обязал Сбербанк не только вернуть деньги, украденные мошенниками с карточки, но и выплатить моральную компенсацию. 

Доказывать, что банк должен нести ответственность за пропажу денег с карточки, Наталье Ким пришлось в суде. Неизвестные сняли с ее счета все деньги в августе этого года.

Все началось с того, что дочь Натальи Елена, 15-ти летняя школьница зашла в свой личный кабинет на сервисе Сбербанк-онлайн и попытались перевести 3 тысячи рублей. Система выдала ошибку и Лена обратилась в техподдержку. Там попросили указать номер карты матери, законного представителя - школьница согласилась. После чего с карты Натальи пропали 20 тысяч. Женщина настаивает, тогда в помощи банк им фактически отказал. В суде юристы сбербанка настаивают– клиенты виноваты сами - они обратились в техподдержку на поддельном сайте.

Представители Сбербанка пытаются убедить судью, что Наталья и Елена нарушили условия пользования услугой он-лайн-банкинг, так как мать сообщила дочери номер своей карты. Кроме того, в договоре, который заключается с клиентами - прописано, что интернет-услуги могут повлечь за собой потерю денег.

- Интернет не является безопасным каналом связи, а значит клиент соглашается нести финансовые издержки.

 

Наталья Ким уверена, сотрудники службы безопасности не обеспечили конфиденциальность банковских данных. Преступники, по всей видимости, имели доступ к базе данных, раз смогли вычислить и логин и пароль только по номеру карты Натальи. Женщина хочет взыскать с банка потерянные деньги, моральную компенсацию – 20 тысяч рублей и штраф, за пользование чужими денежными средствами – больше 30 тысяч. Исковые требования суд удовлетворил частично.

 

- Взыскать с банка в пользу Ким денежные средства, пропавшие со счета19 тысяч, моральный вред – 2 тысячи и штраф – 440 рублей.

В суд собирается идти и Елена Седухина. Каждый месяц на карту Сбербанка она получает пенсию по уходу за ребенком-инвалидом - 15 тысяч рублей. В ноябре - половина пенсии с карточки исчезла, Елена написала заявление в полицию и обратилась с жалобой в банк. Там заявили, что Елена сама с помощью карты оплатила покупку, поэтому и возвращать ей ничего не собираются.

Юристы Сбербанка с решением суда - вернуть семье Ким деньги - не согласны. В ближайшее время они собираются его обжаловать. 

Click to play

Следите за развитием событий:

05.08.2015: "Интернет-мошенники"

24.11.2015: "Пропала пенсия"

array(0) { }
Просмотров: 4566
Комментариев: 0
+ +7

Другие сюжеты рубрики "Общество"

Добавить комментарий
Внимание! Поля, помеченные * - обязательны для заполнения
Последние сюжеты
Новости
Утренний Экспресс
Стенд с Путинцевым
Здесь и Сейчас
Пятничный запев
Разговор с главным
Спецпроекты
Новости
Оказаться в тюрьме может и школьник, который напал на учителя с молотком. Против 15-летнего подростка возбудили уголовное дело, его подозревают в покушении на убийство. Напомним, накануне утром ученик 9-го класса 24-ой школы подкараулил преподавателя русского языка и литературы у её дома и нанес ей несколько ударов молотком. Женщина попала в больницу. По одной из версий, причиной нападения стал кон...
Еще сюжеты этой программы:
26 декабря 2019, 23:02
26 декабря 2019, 22:10
Новости телеканала

Трое екатеринбуржских тележурналистов прошли в финал всероссийской премии "ТЭФИ-регион" 2017. Среди них ведущая "Четвертого канала" - Анна Авдеева.

Сейчас в эфире
04.50 Рыжие 16+
Ведущий программы "Новости Четвертого канала"
Шеф-редактор программы «Утренний экспресс»
Ведущий программы "Утренний Экспресс"
Ведущий программы "Утренний Экспресс"