Может быть несколько вариантов поломок. Самые распространенные - сломалась зарядка, блок питания, проблема с проводами. В моем ноутбуке недавно была вторая проблема, так мне его починили за пару дней в компании remnow.ru Понравилось, что взяли на ремонт его сразу, почистили еще и после всего теперь он работает без проблем.